ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Согласно Статье 9 Закона Украины "Про захист прав споживачів" покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.
Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом.
Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право получить назад деньги.
Не подлежат возврату или обмену:
В соответствии с постановлением КМУ "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" від 19 березня 1994 р. №172":
- Товары сан.гигиены и личного пользования
- Товары медицинского назначения
- Корсетные изделия
- Чулочно-носочные изделия